为进一步强化服务意识，提高消费者对金融产品的认知能力，提升金融消费安全意识，引导消费者依法、理性维权，我行全面部署开展3.15金融消费者权益宣传活动，3月14日在张家湾村服务中心摆放宣传点，发放宣传折页开展一对一讲解，得到了广大客户的好评。

同时3月15日在网点周边发放宣传折页，挂横幅、LED显示屏上播放宣传语，对前来柜面办理业务的客户进行宣传，向广大客户开展防范电信诈骗及非法集资、出租出借银行卡的风险案例讲解等多方面宣传。

通过此次宣传活动，使广大市民群众多元化的了解金融产品，增强风险识别和自我保护能力。两次宣传发放我行宣传折页800余份、接待客户人数200人次。

涟源沪农商村镇银行

2021年3月15日