4月27日上午,贷款客户陈某早早地来到我行微贷专营中心，一见面便对我行想客户之所想、急客户之所急，热情、周到、快捷的信贷服务称赞有加，感激之情溢于言表。在邀请客户经理吴三强吃饭被婉拒后，把两包高档香烟放在客户经理办公桌上就走了。我行客户经理当面拒收未果，便一直追到客户店里，将香烟原封不动的退给了客户。

原来，客户陈某因受疫情影响，流动资金周转困难。经老客户介绍，4月23日，陈某向我行微贷专营中心申请贷款  50万元。微贷中心受理客户申请后正好到了周末，考虑到客户资金需求很急，客户经理吴三强便利用周末时间完成了现场调查，并加班加点做好贷款申报资料。4月27日，距离客户提交贷款申请仅仅三天，50万元贷款就发放到了客户账上，为客户解决了“燃眉之急”。

客户经理上门退烟不过是涟源村行近年来推行“阳光信贷”的一个缩影。为更好地服务地方经济、助力村镇发展，我行积极推行“阳光信贷”，出台了廉洁办贷“四条纪律”，坚持“三不”准则（不拿客户一分钱、不收客户一份礼、不吃客户一餐饭），高效便捷的贷款服务，促进了信贷业务转型发展，也有效提升了村行社会形象。